【十大品牌】海尔“优水管家”荣获“全国顾客满意行业十大品牌

    海尔“优水管家”荣获“全国顾客满意行业十大品牌

6月29日，由中国商业联合会与中国保护消费者基金会携手主办的第九届全国售后服务评价活动在北京召开。针对行业优 秀的创新企业颁发了重量级奖项，海尔“优水管家”脱颖而出，被评为“全国顾客满意行业十大品牌”。

优水管家获评“全国顾客满意行业十大品牌”

“全国售后服务评价活动”迄今已成功举办九届，对推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提高有着积极意义和深远影响。此次海尔“优水管家”获奖，其全流程的定制化服务模式为净水服务行业提供了标杆。

线下场景体验满足用户个性化需求

随着生活水平提高以及健康意识增强，人们对家庭饮水、用水设备的需求不断增加，拉动了整个净水服务行业的快速发展。然而在行业快速发展的同时，水家电市场各品牌间、产品间“各自为政”的售后服务成为了消费者诟病较多的部分。

成都的张女士在给自己的四层别墅装修时就遇到了这样的问题。因为各品牌的独立性，普通的净水设备公司设计不出令人满意的方案，家装设计师给张女士推荐了“海尔优水管家”全屋定制服务。在前往线下体验店对“海尔优水管家”全屋服务方案进行体验后，张女士果断邀请优水管家上门实地勘测和设计，定制了全屋净水解决方案。

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